(
*
)
FRAKT OCH RETUR
SENAST UPPDATERAD: 14/04/2026
Vi vill att din upplevelse ska vara enkel och trygg – från beställning till leverans och eventuell retur.
Här har vi samlat allt du behöver veta om frakt, returer och återbetalningar.
(
*
)
REFERENSLISTA
(
*
)
FRAKT OCH LEVERANS
Vi skickar beställningar löpande och arbetar för att din order ska nå dig så snabbt som möjligt.
Sverige
[XYZ kr]
Leveranstid: 2–5 arbetsdagar
Övriga världen
[XYZ kr]
Leveranstid: 5–10 arbetsdagar
Fraktkostnaden visas alltid tydligt i kassan innan du slutför ditt köp.
Alla beställningar packas omsorgsfullt för att skydda innehållet under transport. Leverans sker via våra utvalda fraktpartners.
Vid beställningar utanför Sverige kan tull, moms eller andra avgifter tillkomma beroende på mottagarland. Dessa kostnader ansvarar kunden för.
(
*
)
RETUR
Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning har du möjlighet att returnera din vara.
Retur kan göras inom 14 dagar från att du mottagit din beställning.
För att en retur ska godkännas behöver varan:
vara i väsentligen oförändrat skick
inte vara använd eller skadad
Returfrakt bekostas av kunden.
För att påbörja en retur, kontakta oss via:
info@arforlag.se
Vi hjälper dig vidare i processen.
(
*
)
ÅNGERRÄTT
Enligt gällande lag har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar utan att ange någon särskild anledning.
Ångerfristen räknas från den dag du mottagit din beställning.
Om du vill utöva din ångerrätt kontaktar du oss via e-post:
info@arforlag.se
(
*
)
ÅTERBETALNING
När en retur har mottagits och godkänts genomförs återbetalning.
Återbetalning sker inom 14 dagar
Samma betalningsmetod som vid köpet används
Vi förbehåller oss rätten att invänta att varan returnerats innan återbetalning sker.
(
*
)
DIGITAL PRODUKTER
För digitala produkter, såsom e-böcker, gäller särskilda regler.
Leveransen sker direkt i samband med köp, vilket innebär att ångerrätten upphör när leveransen har påbörjats.
Detta innebär att återbetalning inte kan ske efter att produkten levererats.
(
*
)
EJ UTHÄMTADE PAKET
Om en beställning inte hämtas ut och returneras till oss kan vi komma att debitera kostnader för frakt och hantering.
(
*
)
KONTAKT
Om du har frågor kring leverans, returer eller återbetalningar är du alltid välkommen att kontakta oss:
Al Rubeji Förlag AB
E-post: info@arforlag.se
Adress: Eriksbo Backe 20, 424 34 Angered